Quando si pensa all’accessibilità di una struttura ricettiva, spesso ci si limita a considerare le esigenze delle persone con disabilità motoria. Tuttavia, anche i turisti ciechi e ipovedenti hanno diritto a un’accoglienza inclusiva. Progettato in collaborazione con V4A – Village4All, il Kit rappresenta una soluzione che risponde a queste esigenze adattandosi alle caratteristiche specifiche della struttura. Il Kit comprende mappe tattili della struttura, dotate di QR code che collega a una guida completa per l’esplorazione tattile, nonché documenti dettagliati per l’orientamento e l’uso autonomo degli elettrodomestici. Prima di creare ogni Kit, è essenziale ripensare le modalità di erogazione dei servizi in un’ottica accessibile: la consegna è quindi accompagnata da una necessaria formazione per il personale. Abbiamo sviluppato soluzioni di questo tipo per i camping Holiday Village Florenz and Union Lido.
